อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123xo

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะสมาชิกไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ทั้งนี้เรายึดหลักความโปร่งใสในทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
123xo นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ 123xo
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ส่วนบุคคล หรือการขอลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุประเด็นให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและตรงจุดที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเดสก์ท็อปได้ทันที เหมาะสำหรับข้อสงสัยด่วนเกี่ยวกับบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต รองรับคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขบัญชี และคำถามนโยบายความเป็นส่วนตัว
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการยืนยันตัวตน การตรวจสอบสถานะบัญชี หรือการขอประวัติธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลัก
การคุ้มครองและความปลอดภัย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่สมัครบัญชีจนถึงทุกครั้งที่ทำรายการผ่าน Wallet หรือ PromptPay ถูกจัดเก็บและประมวลผลภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เราตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ การเข้าถึงหรือลบข้อมูลดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอตามสิทธิ์ที่มี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ระบบจะส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตน ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำร้องแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนการจัดการบัญชีตามข้อกำหนดของ 123xo — หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

ส่งคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่น บัญชีและข้อมูลที่ลบแล้วจะไม่สามารถกู้คืนได้

ข้อกำหนดมีผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์มและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy โดยสิทธิ์และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะล็อกอินและจดจำการตั้งค่าบนมือถือ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ว่าจะอยู่ที่หาดใหญ่หรือพื้นที่อื่นในไทย ขอให้ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต